Política de Privacidad

1. QUIÉNES SOMOS

El responsable del tratamiento es:

• Nombre: Felix Olivares Alcolea
• DNI/NIF: 43094349P
• Dirección: Carrer des Caülls, 37, Cas Miot, 07141, Pont d’Inca Nou, Illes Balears, España
• Email: reservations@casafelixmallorca.com
• Teléfono: +34 608 34 69 52

2. QUÉ DATOS RECOPILAMOS

2.1 Datos de Reserva

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Número de huéspedes
• Fechas de llegada y salida
• Información de pago (procesada de forma segura por Stripe — no almacenamos datos de tarjetas)

2.2 Datos Técnicos

• Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Datos de cookies (consulte nuestra Política de Cookies)

3. CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS

• Para procesar y gestionar su reserva
• Para enviar confirmaciones de reserva y comunicaciones relevantes
• Para cumplir con obligaciones legales incluido el registro de viajeros
• Para mejorar nuestro sitio web y servicios

4. REGISTRO DE VIAJEROS

De conformidad con la legislación española, estamos obligados a registrar los datos de todos los huéspedes (nombre completo, nacionalidad, número de documento, fecha de nacimiento) ante las autoridades competentes.

5. COMPARTICIÓN DE DATOS

No vendemos sus datos. Podemos compartirlos con:

• Stripe: para el procesamiento seguro de pagos (stripe.com/privacy)
• Airbnb, Booking.com, Vrbo: cuando su reserva se origina en estas plataformas
• Autoridades públicas: cuando lo exija la ley

6. SUS DERECHOS

En virtud del RGPD usted tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o suprimir sus datos personales
• Limitar u oponerse al tratamiento
• La portabilidad de sus datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en reservations@casafelixmallorca.com. También puede reclamar ante la AEPD en www.aepd.es.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos. Los datos de pago son procesados exclusivamente por Stripe mediante cifrado estándar del sector.

8. CONTACTO

• Email: reservations@casafelixmallorca.com
• Teléfono: +34 608 34 69 52
• Dirección: Carrer des Caülls, 37, Cas Miot, 07141, Pont d’Inca Nou, Illes Balears, España